คำถามที่พบบ่อย

	ทางบริษัท จัดจำหน่ายเฉพาะอุปกรณ์ในการทำอาหารและเบเกอรี่หรือเปล่า ?
	นอกจากนี้เรายังรับเหมางานห้องครัว รวมถึงติดตั้งเครื่องดับเพลิงและอุปกรณ์จำเป็นอื่นๆ ที่ต้องใช้ในห้องครัว, ห้องเบเกอรี่ และมินิมาร์ทค่ะ

อยากได้ตู้เย็นที่ออกแบบเอง ทางบริษัทสามารถผลิตตามแบบได้หรือไม่?

ในกรณีที่ลูกค้าออกแบบตู้เย็นเอง เราสามารถผลิตตามความต้องการของท่านได้ ยกเว้น กรณีที่ตู้ตามแบบนั้นๆ จะไม่สามารถใช้งานได้จริง หรือไม่เหมาะสมกับการใช้งาน เราจะแจ้ง เหตุผลให้ท่านทราบ

สนใจจะเปิดร้านอาหาร ต้องจ้างบริษัทออกแบบตกแต่ง ออกแบบห้องครัวให้ก่อนหรือไม่?

หากเป็นส่วนของห้องครัว, ห้องเบเกอรี่, มินิมาร์ท ทางบริษัทเรารับออกแบบ, จัดพื้นที่ให้ตรงความต้องการของลูกค้า ให้ใช้งานได้จริง และสะดวกในการทำงาน

อยากเปิดร้านเบเกอรี่ ต้องใช้เครื่องมืออะไรบ้าง?

เครื่องมือที่จะใช้ในร้านอาหาร หรือร้านเบเกอรี่นั้น ค่อนข้างจะหลากหลาย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ขนาดของร้าน , ปริมาณสินค้าที่ต้องการผลิตในแต่ละวัน, ต้นทุน ฯลฯ ท่านสามารถโทรศัพท์เข้ามาสอบถามกับทางบริษัทได้ เรายินดีให้คำปรึกษาค่ะ

อยากทราบระยะเวลาในการรับประกันสินค้า?

โดยปกติ เราจะรับประกันสินค้าเป็นเวลา 1 ปี ยกเว้นการใช้งานอย่างผิดวิธี หรือผ่านการซ่อมโดยช่างจากที่อื่น ในกรณีสินค้าที่หมดอายุรับประกันแล้ว ยังสามารถที่จะแจ้งซ่อมได้ตลอดไป แต่จะมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุง

เมื่อลูกค้าแจ้งซ่อม นานแค่ไหนที่บริษัทจะส่งช่างซ่อมบำรุงมาตรวจสอบ?

โดยปกติ หลังจากรับเรื่องแจ้งซ่อมแล้ว แผนกช่างจะส่งคนไปดูแลภายในวันนั้นๆ แต่ในบางกรณี ช่างจะเข้าตรวจสอบในวันรุ่งขึ้นเป็นอย่างช้า ยกเว้นต่างจังหวัด อาจจะต้องใช้เวลาเดินทางอีก 1 วัน

อยากทราบระยะเวลาในการส่งสินค้า?

เมื่อลูกค้าสั่งของกับบริษัท หลังจากทางเราได้รับใบสั่งซื้อ หากเป็นสินค้าที่มีอยู่ในสต๊อค จะสามารถส่งสินค้าได้ภาย 3 วันทำการ และหากเป็นสินค้าที่ต้องสั่งจากต่างประเทศ จะใช้เวลา 30 - 45 วันค่ะ

	เวลาทำการของบริษัท?
	จันทร์ - เสาร์ (เสาร์เว้นเสาร์) เวลา 8.30 - 17.30 น.

บริษัท เจนเนอรัล ซัพพลาย ให้บริการด้านใดบ้าง?

เราจัดจำหน่ายสินค้าและอุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้ในธุรกิจร้านอาหาร, เบเกอรี่, ภัตตาคาร รวมถึงโรงแรม นอกจากนี้ยังให้บริการด้านซ่อมบำรุง จำหน่ายอะไหล่และหน้าจอดิจิตอลต่างๆ

	บริษัท เจนเนอรัล ซัพพลาย เปิดทำการมานานหรือยังคะ?
	บริษัทเราดำเนินธุรกิจมานานกว่า 20 ปี ลูกค้าจึงมั่นใจได้ในคุณภาพและความซื่อสัตย์ และสบายใจได้ว่าซื้อของกับบริษัทที่มีตัวตนจริง